Politique de livraison
Dernière mise à jour : 26/07/2026
Zones de livraison
Nous livrons actuellement partout en France métropolitaine. Les livraisons vers la Corse, les DOM-TOM et l'étranger seront prochainement disponibles.
Frais de livraison
La livraison est offerte pour toute commande, sans minimum d'achat.
Délais de livraison
- Préparation : 1 à 2 jours ouvrés après réception de votre commande
- Acheminement : 3 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine
- Délai total estimé : 5 à 8 jours ouvrés
Les délais sont indicatifs et peuvent varier en période de forte demande.
Suivi de commande
Dès l'expédition de votre commande, vous recevez un email avec un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel.
Réception
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Colis non réclamé
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